Как да мотивирате и задържите кадрите, които смятат да напуснат

Анализирайте много обективно каква е вероятността за оставки в екипа Ви. Можете да следите за тези няколко издайнически знака.

Ако вземете навременни мерки, имате шанс да предотвратите загубата на служители. Какво конкретно можете да направите?

 
Ако можете да разговаряте със служителя за възможната му оставка, означава, че той Ви вярва. Ако нещата не са точно такива или ако Вие сте причината за оставката, обърнете се към отдел Човешки ресурси, за да се изясни проблема от неутрална страна.
 

При служителите с високи постижения или дори при мениджърите, апелирайте към помощта на ръководството, за да намерите решение за предотвратяване на оставката. Често в подобни случаи, различните желания и перспективи по отношение на кариерата водят до демотивация. Например, един ваш подчинен не може да бъде повишен, ако и Вие не бъдете повишен.

Анализирайте точните причини за оставката. Така ще имате възможността да намерите решение, приемливо за служителя. Ако например, причините за намаляване на резултатите са от медицинско естество, не можете да направите нищо, за да превъзмогнете ефектите от тази ситуация. Това, което можете да направите е да създадете работни условия, които да съответстват на  здравословното състояние на служителя.
 
 
Начинът на разрешаване на даден проблем зависи от начина, по който служителят приема една евентуална промяна:
❐ Ако служителят е склонен да промени поведението си, определете конкретни мерки, които да неутрализират причините за оставката. Оповестете факта, че промяната е дългосрочен процес. Хвалете напредъка му. Насочвайте го умерено, доколкото той го желае.
❐ Ако служителят не е склонен да се промени, покажете му какви ще бъдат последствията. Може да му се предложи друго по-маловажно работно място или да бъде уволнен.

Потърсете съдействие от ръководството. Освобождаването на служител е последната мярка, до която трябва да се прибягва, ако служителят не променя поведението си. Разбира се, ако усилията Ви не дават резултат, е излишно да запазвате конкретния кадър на работа. Важното е обаче да направите всичко по силите си да го задържите и да подобрите мотивацията и поведението му.
 
 
Да се предотврати нещо винаги е по-лесно отколкото да се „поправи”. "Моделирайте" служителите си така, че да Ви сътрудничат. Вижте какво влияе позитивно на мотивация на всеки от тях и се старайте да му осигурите тези условия. Видите ли, че той се демотивира, взимайте навременни мерки. Понякога причините не се коренят във фирмата, екипа или условията на работа - в подобни ситуации проявявате търпение в разумни граници.

   Повече за мотивацията на служителите можете да научите тук >>>