Последно актуализиран на 27 Юли 2024 Как да дадете негативна обратна връзка на колега без да го разплачете
Отговор, предоставен отPortalTRZnormativi.bg
21 Юни 2015
Положителната обратна връзка е нещо прекрасно. Но е много важно да не забравяте, че отрицателната е тази, която ни позволява да израстнем и да се развиваме. А и да ставаме по-добри.
Но да давате негативна обратна връзка, не винаги е толкова лесно, защото тя често резултатира в обида, недоволство, понякога дори до разстройване, стрес, тревога, които не помагат на нито една от двете страни.
Тогава как да посочите слабостите на някой колега, без да го засегнете, с оглед да му помогнете?
Ето какво можете да направите:
Давайте обратна информация регулярно.
Не изсипвайте всичко наведнъж. А и не се бавете. Ако човекът не е получавал негативни коментари от самото начало, той ще ги приеме по-трудно, ще ги неглижира или ще се разсттои. Още по-лошо ще е, ако изсипете всичко на главата му изведнъж. Затова, както е казано "на час по лъжичка".
Обяснете защо давате обратната информация.
Започнете с "Причината да искам да ти кажа това е..." Покажете, че не критикувате само заради критиката, а искате да помогнете на своя колега да стане още по-добър в работата си.
Посочете как се отразяват слабостите на колегата Ви върху Вас и върху компанията.
По този начин ще определите колко важно е колегата Ви да се вслуша в думите Ви и да предприеме мерки.
Попитайте от какво колегата Ви се нуждае, за да подобри представянето си.
Не правете критиката монолог. Предложете помощта си, помогнете, подайте ръка на колегата си в справянето с проблема. В противен случай всичко ще изглежда просто като подсладена критика, която идва само за да покаже, че някой не се справя добре. А и не бива да забравяте, че и Вие грешите. Да дадете добър пример как се критикува и как се изчистват проблемите, ще Ви се отплати в бъдеще.
източник: businessinsider.com
БЕЗПЛАТНО приложение portaltrznormativi.bg
Бъдете в крак с всички решения, предложени от специалистите.
Абонирайте се сега в бюлетина на PortalTRZnormativi.bg и получете специален PDF "Няколко практически съвета за сключване на трудов договор"!
Подобни статии от категория Екип
01Дек2017
Как да се справите с негативния колега, който непрекъснато се оплаква
от PortalTRZnormativi.bg
01 Дек 2017
04Авг2017
3 случая, при които да кажете "Не" на работа без да се чувствате виновни
от PortalTRZnormativi.bg
04 Авг 2017
03Авг2017
4 начина, по които си вредите, като не търсите помощ на работа
от PortalTRZnormativi.bg
03 Авг 2017
02Февр2017
Какво да направите, ако Ваш колега се държи така, сякаш Ви е шеф
от PortalTRZnormativi.bg
02 Февр 2017