5 навика за успешно управление на персонала

Много различни качества дефинират една фирма като успешна. От една страна добрите продукти, от друга - подходящото управление, от трета - силните маркетингови усилия...

 

Всички те обаче няма да са възможни, ако хората, които отговарят за тях, се справят зле с работата си. Маркетингът няма да работи, ако служителите, занимаващи се с него, не влагат значителни усилия. Управлението ще е лошо, ако лидерите са слаби, а служителите - недисциплинирани и т.н. и т.н.

 

Как обаче да си осигурите качествени хора? Как да ги ръководите така, че цялата фирма да печели?

 

Ето няколко навика, които - вложени в ежедневна употреба - могат да Ви съдействат с голяма полза:

 

 

Без значение как е свършил вчерашният работен ден, днешният трябва да започне с позитивизъм. Позитивното начало има силата да мотивира служителите Ви и в добри за фирмата времена, и в състоянията на криза. Не е нужно да влизате в някакви разточителни на време дейности. Можете например да започвате всеки ден с по чаша кафе или чай - всички заедно. Или всеки ден някой от кадрите Ви да пуска на всички своя любима песен. Можете дори да правите кратки оперативки, в които да обсъждате как да се справите с някакви належащи за компанията проблеми. Вариантите са много.

 

 

Всеки от хората Ви трябва да има цели, за чието постигане да работи. Те не бива да се изчерпват с фирмените стремежи, а да включват и личните цели и плановете за кариерно развитие на служителите Ви. В крайна сметка докато кадрите Ви се развиват като личности и професионалисти, Вие се ползвате от плодовете на това им развитие.

 

 

Разрешавайте на служителите Ви да се откъсват от работата си от време на време. Не да висят във Фейсбук, разбира се. Окуражавайте ги да излизат от службата на обяд, да ходят до бюрото на колегата от другия отдел, вместо да му се обаждат, дори да се разхождат заедно, когато обсъждат дадени проблеми. Това ще им помогне не само да не се заседяват, но и ще ги направи по-креативни.

 

 

Прекрасно е да хвалите служителите си, ако са свършили нещо хубаво. Едно "Браво!" може да им подейства много мотивиращо. Но не забравяйте да награждавате по-подобаващо големия принос. Това не значи просто да излъчвате служител на седмицата или месеца. Това означава да посочите какви са причините да наградите служителя, какво е направил, какви ползи е донесло това на фирмата Ви. Така не само ще поощрите проявилия се кадър, но и ще мотивирате останалите също да се проявят.

 

 

Което е една от най-трудните задачи пред мениджмънта. Въпреки това трябва да ѝ обърнете голямо внимание - един служител зает с личните си проблеми няма как да е активен и ангажиран на работа. Затова е добра идея да предложите максимална гъвкавост на хората си. Служител има болен родител, за който трябва да се грижи - предложете му да работи от вкъщи. Служителка трябва да взима детето си от детска градина? Организирайте работните ѝ часове така, че да може да излиза по-рано от работа. Всичко това ще помогне на служителите Ви да се справят с личните затруднения и да влагат отново максимума на усилията си на работа. И то не само защото проблемите им ще бъдат решени, но и защото те ще искат да запазят работата, на която получават уважение и като професионалисти, и като хора.

 

източник: entrepreneur.com